Política de Envío y Privacidad
Política de Envío y Privacidad
En ConfortClick, queremos ofrecerte una experiencia de compra clara, segura y cómoda. En esta página encontrarás información sobre nuestras condiciones de envío y sobre cómo protegemos tus datos personales al utilizar nuestra tienda online.
Política de Envío
Zonas de envío
Realizamos envíos dentro de España. Para consultas sobre entregas en zonas específicas, puedes contactar con nosotros antes de realizar tu pedido.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar según el producto, la disponibilidad y la dirección de envío. Una vez confirmado tu pedido, te informaremos sobre el estado del envío.
Costes de envío
Los costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En pedidos iguales o superiores a 500 €, el envío puede ser gratuito dentro de España, según las condiciones indicadas en la web.
Entrega del pedido
El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente. Es importante revisar que los datos de envío sean correctos antes de confirmar la compra.
Incidencias en el envío
Si recibes un producto dañado, incorrecto o tienes cualquier incidencia con la entrega, contacta con nosotros lo antes posible en:
Política de Privacidad
En ConfortClick, respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Tratamos los datos personales de forma segura, transparente y conforme a la normativa vigente de protección de datos.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos como nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, datos del pedido y cualquier información que nos proporciones a través de formularios de contacto o suscripción.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar envíos, emitir facturas, atender consultas y, si has dado tu consentimiento, enviarte novedades, ofertas o comunicaciones comerciales.
Pagos seguros
Los pagos se gestionan mediante plataformas seguras. ConfortClick no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
Comunicación de datos
Tus datos podrán compartirse únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio, como empresas de transporte, pasarelas de pago, servicios técnicos o herramientas de comunicación.
No vendemos tus datos personales a terceros.
Derechos del usuario
Puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a:
Cookies
Nuestra web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y ofrecer contenido personalizado. Para más información, puedes consultar nuestra política de cookies si está disponible.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, privacidad o tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: info@confortclick.es
Última actualización: 8 de mayo de 2026.